هو برنامج تدريبي متقدم مصمم لمساعدة …
هو برنامج تدريبي متقدم مصمم لمساعدة الأفراد على فهم وتطبيق استراتيجيات وأساليب التغيير والتطوير في بيئات العمل وتزويد الأفراد بالمعرفة والمهارات اللازمة لإدارة وتنفيذ التغييرات التنظيمية بنجاح وتحسين الأداء المؤسسي ويركز البرنامج على كيفية إدارة عمليات التغيير، وتحسين الهيكليات التنظيمية، وتطوير الاستراتيجيات الفعّالة والأداء المؤسسي لضمان التكيف مع التحديات وتلبية الأهداف الاستراتيجية.
المحاور الاساسية للدبلوم:
نظريات المنظمة
مفهوم التطوير التنظيمي وخصائصه واهدافه وخطواته
التغيير التنظيمي
الفرق بين التغيير والتطوير
التقنيات التي تساعد علي الحد من مقاومة التغيير
قيادة التغيير
استراتيجيات التغير
أسباب مقاومة التغيير
طرق تقليل مقاومة التغيير
أساليب التعامل مع مقاومة التغيير
اساليب ادارة الاداء التنظيمي الحديثة
انواع المنظمات التي تحتاج للهندرة
اهداف التفوق المقارن
مسؤولية ادارة التطوير التنظيمي
كيف تختار مستشار التطوير
التفاوض الفعال
المبادئ التي تقوم علیھا عملیة التفاوض
عناصر التفـــاوض الرئیسة
أحكام عامة حول التفاوض
الفرق بین التفاوض والمساومة
مبادئ السلوك التفاوضي
اسس تصنیف استراتیجیات التفاوض على اساس التوقیت والطریقة والمكان
كیف یمكن اختیار استراتیجیة التفاوض المناسبة؟
إعداد ورقة العمل التفاوضیة
تقییم نتائج عملیة التفاوض
مھارات التفاوض بین الثقافات المتعددة
علاقة نظریة ماسلو بالعملیة التفاوضیة
أنواع الصراع و مهارات حله
تكتیكات مھمة في عملیة التفاوض
صفات المفاوض الجید
التواصل الفعال
المفاتيح السبعة للتواصل الفعال
العلاقة بین إدارة المؤسسات والتواصل الفعال
أنماط السلوك البشري في عملیة الإتصال الفعال
مفھوم وطبیعة التفاوض
المبادئ العامة للتفاوض
أشكال التفاوض
طرق العملیة التفاوضیة
مدخل اسلوب حل المشاكل في التفاوض
إدارة الاجتماعات
الفئات المستهدفة من البرنامج:
خاصة أكاديمية لعلوم للاستشارات والتدريب