هو برنامج دراسي متقدم يهدف إلى …
هو برنامج دراسي متقدم يهدف إلى تزويد المشاركين بالمعرفة والمهارات اللازمة لفهم وتحسين الجودة والأداء في المؤسسات والمنظمات. ويتناول البرنامج مجموعة من الموضوعات المتعلقة بتحسين العمليات وضمان الجودة بشكل شامل ومستدام وتطبيق منهجيات وأدوات إدارة الجودة الشاملة لتحسين العمليات وزيادة الكفاءة والفعالية.
الدبلومات الاساسية التي يتم دراستها بداخل البرنامج:
الفئات المستهدفة من البرنامج:
تحسين المهارات الإدارية: يتيح البرنامج للطلاب تطوير مهارات القيادة والإدارة اللازمة لتحقيق التميز التنافسي من خلال تنفيذ استراتيجيات إدارة الجودة.
زيادة الكفاءة والفعالية: يعلم الطلاب كيفية تحليل العمليات وتحديد نقاط الضعف والتحسين المستمر للكفاءة والفعالية العملية داخل المؤسسات.
تحسين جودة المنتجات والخدمات: يساعد البرنامج في تطبيق أفضل الممارسات في ضمان الجودة وتحسين جودة المنتجات والخدمات المقدمة للعملاء.
تقليل التكاليف وزيادة الربحية: من خلال تحسين العمليات والجودة، يمكن للمؤسسات تحقيق تقليل في التكاليف وزيادة الربحية بشكل ملحوظ.
تحسين رضا العملاء: يركز البرنامج على كيفية تلبية توقعات العملاء وتحسين رضاهم من خلال تقديم منتجات وخدمات عالية الجودة.
تعزيز الإبداع والابتكار: يشجع البرنامج على تطوير الإبداع والابتكار في تصميم العمليات وتنفيذ التغييرات التي تعزز الجودة والكفاءة.
فرص وظيفية متقدمة: يساعد الحصول على درجة الماجستير في إدارة الجودة الشاملة على فتح أبواب الفرص الوظيفية المتقدمة في مجالات مثل إدارة الجودة والمراقبة والضمان.
شبكة مهنية قيمة: يمكن للطلاب بناء شبكات مهنية قوية من خلال التفاعل مع زملاء الدراسة والمحترفين في مجال إدارة الجودة، مما يعزز من فرص التعلم المستمر والتطوير المهني.